.jpg)
DUYURU : Tüm Alışverişlerde TC Kimlik numarası Gerekmekdedir Lütfen Sipariş Verirken TC Kimlik numaranızıda ekleyiniz
Nasıl Sipariş Verebilirim ? Havale veya Eft ile Yapılan Alışverişler
İnternet sitemizi gezerek ürünlerinizi seçebilir, detay sayfalarında inceleyebilir, daha sonra ödeme yap butonuna tıklayarak, size uygun olan ödeme ve teslimat şartlarını da işaretleyip, adres bilgilerini de tam ve eksiksiz olarak doldurduktan sonra formu bize yollayabilirsiniz. Eğer internet değil de telefon aracılığıyla sipariş vermek isterseniz telefonlarımızdan müşteri temsilcilerimizi arayıp siparişinizi verebilir ödeme ve teslimat şartları hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Tüm Ürünlerimiz havale yada eft ile ile peşin yapılan ödemelerde % 3 indirimli olarak hesaplanacaktır.
Siparişlerin İşleme Alınması :
Kredi kartınızla vermiş olduğunuz siparişler kart onayının alınmasına müteakip işleme alınmaktadır.
Havale siparişlerinde ödeme tutarının bankaya yatırılmasının ardından işleme alınmaktadır. 3 iş günü içinde ödemesi yapılmayan havale siparişleri işleme alınmaz ve sistemden kaldırılır.
Cumartesi ve Pazar günleri verilen tüm siparişler Pazartesi gününden itibaren işleme alınmaktadır.Verilen siparişlerin onay ve sevkiyat durumları e-mail ile bildirilmektedir.
Siparişimin Kargoya Verildiğini Nasıl Anlayacağım :
Sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize siparişiniz ile ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir.
Bu bilgi e-maili yardımı ile, ürününüzün ya da ürünlerinizin kargoya ne zaman teslim edilmiş olduğunu öğrenebilmektesiniz. Ayrıca sitemizde sağ üst köşede yer alan sipariş takibi linkinden de siparişinizi takip edebilirsiniz.
Teslimat Süreleri :
Ürün teslimatları onay e-mail’ inin gönderilmesini izleyen iş günleri dahilinde 48 – 120 saat içinde yapılmaktadır.
Zaman tercihini ödeme sırasında veya müşteri hizmetlerimizi arayarak bildirebilirsiniz. Seçim yapılmadığı takdirde sipariş onayının ardından Ucuzlukvar.com müşteri hizmetleri sizinle irtibat kuracaktır.
Alternatif Alıcı :
Ödeme sırasında teslimat bilgileri bölümünde alternatif alıcı ve alternatif adres bilgilerinizi belirtebilirsiniz. Ürün teslimatı sırasında kimlik ibrazı istenecektir.
Hatalı Teslimat :
Teslimat sırasında alınan paketler kargo yetkilisinin yanında kontrol edilerek alınmalıdır. Hata, eksik ve hasar durumunda vakit kaybedilmeden Ucuzlukvar.com müşteri hizmetleri ile irtibat kurulmalıdır. Hasar bulunduğu takdirde kargo yetkilisinden tutanak tutması istenmelidir.
Stok Durumları :
İyikivar.com stok bilgileri iş günleri dahilinde her gün 10:00 – 17:00 saatleri arasında anlık olarak sürekli güncellenmektedir.
Stok durumlarında; nadiren talep yoğunluğu ve ürün çeşitliliğindeki fazlalık gibi nedenlerden dolayı aksaklıklar yaşanabilir. Bu gibi durumlarda Ucuzlukvar.com müşteri hizmetleri en kısa sürede sizi bilgilendirecektir